Vos données, en clair
Dernière mise à jour : 25 juin 2025
1. Qui sommes-nous
Governa est un service d'organisation documentaire édité par Governa Sàrl, dont le siège est au Quai des Bergues 23, 1201 Genève, Suisse. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous joindre à [email protected] ou par téléphone au +41 22 732 68 15.
2. Données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou créez un compte, nous recueillons les informations que vous fournissez : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, le contenu de votre message. Par ailleurs, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines données techniques liées à votre visite (adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, durée de la session). Des cookies sont également déposés sur votre appareil ; consultez notre politique des cookies pour le détail.
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre à vos demandes de contact et assurer le suivi commercial ;
- Vous fournir l'accès aux outils Governa que vous avez souscrits ;
- Mesurer l'audience de notre site et améliorer l'expérience utilisateur ;
- Vous envoyer, avec votre accord, des informations sur nos services.
Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les utilisons pas à d'autres fins que celles décrites ici.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (en particulier pour les cookies non essentiels et les communications commerciales) et sur notre intérêt légitime à exploiter et améliorer nos services. Nous respectons les exigences de la législation applicable en matière de protection des données en Suisse.
5. Cookies et traceurs
Notre site dépose des cookies techniques indispensables à son fonctionnement ainsi que, avec votre accord, des cookies analytiques et publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via l'icône flottante en bas à gauche de notre page d'accueil ou en consultant notre politique des cookies.
6. Sous-traitants et tiers
Nous faisons appel à des prestataires techniques pour l'hébergement, l'envoi d'e-mails et la mesure d'audience. Ces prestataires agissent sur nos instructions et n'utilisent pas vos données à leurs propres fins. Les données restent hébergées sur des serveurs situés en Suisse ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat.
7. Durée de conservation
Les données de contact sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées pour une durée maximale de cinq ans, conformément aux pratiques habituelles en Suisse. Les données analytiques sont conservées sous forme agrégée et anonymisée au-delà de vingt-six mois.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] en indiquant votre identité. Nous répondons dans un délai de trente jours.
9. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour réduire les risques d'accès non autorisé, de perte ou de divulgation de vos données. Aucun système n'est totalement infaillible ; en cas d'incident, nous vous en informerons conformément aux obligations légales applicables.
10. Mineurs
Governa est un outil destiné aux professionnels. Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.
11. Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la réglementation applicable. La date de mise à jour figurant en tête de page indique la version en vigueur. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail si vous êtes client.
12. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
Governa Sàrl
Quai des Bergues 23, 1201 Genève
[email protected]
+41 22 732 68 15